只要将可疑电话或短信内容输入手机，“智能体”很快就能分析出是不是诈骗、诈骗手法是什么，还有同类案例介绍……今天上午，上海市反电信网络诈骗中心以“守护好群众的钱袋子” 为主题举办发布活动，正式上线面向全国14亿群众的反诈APP——“803反诈”智能体，推出《803反诈指南》书籍。知名演员胡歌获邀担任“上海市反诈宣传形象大使”。
本次活动上线的“803反诈”智能体APP集反诈问答智能体、反诈资讯和反诈辞典于一体，以日常生活中的常见诈骗场景为基础，深度融合了AI大数据模型算法，可以通过“文字+语音”的形式为市民群众提供问答交互。
例如，向它提问：“QQ里有人给我发消息，说下载个APP就可以和美女视频聊天，我能相信吗？”智能体就会给出相应的诈骗类型解析，并关联推送“803反诈”相关宣传视频。无论是识别可疑信息、验证诈骗手法，还是寻求防范建议，市民群众都可以通过手机随查随用，实现7×24小时全天候的涉诈信息查询。此外，“803反诈”智能体还接入了“随申办”平台，为群众提供专业、多维、便捷的反诈服务。
据市反诈中心介绍，“803反诈”智能体旨在搭建“零距离”互动答疑、咨询建议的桥梁，帮助一线民警、社区干部、市民群众更好地解决“遇到诈骗该怎么办”的问题，尽最大努力做到最快时间唤醒、最大范围覆盖、最简单逻辑拆解，全力守护好群众的钱袋子。
当天活动中，上海市反诈中心现场聘请胡歌担任“上海市反诈宣传形象大使”。胡歌表示，现在诈骗花样繁多，每个人都有可能成为诈骗的目标，希望通过与“803反诈”宣传团队的合作，带动更多人关注反诈、参与反诈，让大家都能成为反诈的参与者，而不是电诈的受害者。此前，“803反诈”宣传团队与胡歌共创的系列反诈宣传作品在网上呈现了现象级传播效果。后续，市反诈中心将充分发挥“反诈官方权威矩阵”的品牌效应，让反诈宣传真正做到入耳、入脑、入心。
据悉，2025年以来，上海警方依托“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，严打电信网络诈骗犯罪及其关联的黑灰产业链，最大限度减少电信网络诈骗受害群众和企业的财产损失。截至目前，全市电诈案件立案数、既遂数已连续第7年实现“双下降”。全市日均短信提醒28.5万余条，电话预警3.3万余通，见面劝阻1700余人次。通过强化涉诈资金防阻体系，直接阻断涉诈风险交易金额已累计超过25亿元。
“‘803反诈’智能体是‘流量瓦解’的主动防范理念的具体实践。”市公安局刑侦总队党委副书记、副总队长尹向剑介绍，近年来，上海公安机关坚持从流量端入手开展电信网络诈骗防控工作，在最短时间内制作出针对性宣传作品，用最简单的逻辑来拆解诈骗手法，以最快的速度来“唤醒”被害人，并利用大流量宣传覆盖最广的受众群体，真正让反诈走在诈骗前。
下一步，上海市反诈中心将加快“803反诈”智能体在社区、企业、高校等重点区域的推广应用，不断优化完善“803反诈”智能体的功能。同时，依托“上海市反诈宣传形象大使”的影响力，持续开展形式多样的反诈宣传。
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